01Puis-je essayer avant de payer ?+
Vous pouvez créer votre compte et configurer votre espace avant de choisir une formule. L’abonnement s’active ensuite depuis l’application.
02Que se passe-t-il si un paiement échoue ?+
Le service ne s’arrête pas au premier incident : un paiement en retard laisse l’accès ouvert pendant que le fournisseur relance. Et vos clients gardent toujours accès aux soumissions déjà envoyées.
03Mes données appartiennent-elles à mon agence ?+
Oui. Chaque agence est isolée au niveau de la base de données, et vos documents, pièces jointes et preuves d’acceptation restent les vôtres.
04La signature a-t-elle une valeur légale ?+
Facet documente le signataire, son consentement, l’horodatage et l’empreinte du document, et peut intégrer le certificat de complétion DocuSign. La valeur probante dépend du contexte; demandez un avis juridique pour vos usages sensibles.